Wysyłanie załączników w formularzu wymaga zainstalowanej aplikacji Macromedia Flash Player. Jeżeli pomimo zainstalowanej obsługi Flash, link "Dołącz dokumenty" nie działa prawidłowo przyczyną mogą być filtry reklam takie jak np. dodatek AdBlock Plus dla przeglądarki Firefox.

Prawdopodobną przyczyną tego problemu jest niewłaściwa konfiguracja połączenia internetowego z wykorzystaniem serwera PROXY. Formularz wymaga połączenia bezpośredniego tj. bez udziału serwerów PROXY.

Automatyczne potwierdzenie zgłoszenia wysyłane jest przez system w przeciagu 15min od jego utworzenia. Jeżeli nie otrzymali Państwo wiadomości z potwierdzeniem przyjecia zgłoszenia, powodem może być błędnie podany adres email lub wiadomość została zakwalifikowana jako SPAM.