Politica de confidențialitate

Vă încurajăm să citiți Politica noastră de confidențialitate, care conține informații despre modul în care Deante procesează și stochează datele personale și de contact.

Deante Sp. z o.o., ul. Twarda 11/13, 95-100 Zgierz, Polonia („Deante”) a dezvoltat site-ul web https://deante.pl („Site-ul”) și este administratorul datelor cu caracter personal prelucrate în acesta în conformitate cu regulamentul european privind protecția datele personale din 27 aprilie 2016 (GDPR). Pe site puteți găsi mai multe informații despre „Deante”, produse, servicii și noutăți.

Vă informăm că nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor dar în toate aspectele legate de datele cu caracter personal, prelucrarea ne puteți contacta la adresa de e-mail: polityka.RODO@deante.pl

De ce are nevoie compania Deante de date personale?

La contactarea prin formular, datele sunt prelucrate pentru a răspunde ulterior la întrebare (în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din GDPR).

La înregistrarea în „serviciul de distribuitor” („Serviciul de distribuitor”), datele sunt prelucrate pentru a verifica corectitudinea înregistrării. Ulterior, datele sunt prelucrate pentru a permite monitorizarea și îmbunătățirea serviciilor furnizate de companie prin intermediul site-ului web (în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR).

Tipul datelor prelucrate

Atunci când este contactat prin intermediul unui formular online sau prin e-mail, „Deante” prelucrează datele necesare pentru a răspunde, cum ar fi numele și prenumele, e-mailul, numele companiei, tipul de întrebare (conform formularului) și conținutul cererii sau returului. formă.

De asemenea, este posibil să depuneți o reclamație prin formularul de reclamație disponibil la https://reklamacja.deante.pl/. O reclamație depusă în mod corespunzător trebuie să conțină cel puțin:

  • Numele clientului, prenumele, adresa, adresa de e-mail, numărul de contact,
  • data încheierii contractului de vânzare care conține bunurile reclamate
  • număr de comandă
  • număr de factură
  • obiectul reclamației, indicând solicitarea Clientului
  • justificarea reclamatiei

Atunci când este contactat prin intermediul unui formular online sau prin e-mail, „Deante” prelucrează datele necesare pentru a răspunde, cum ar fi numele și prenumele, e-mailul, numele companiei, tipul de întrebare (conform formularului) și conținutul cererii sau returului. formă.

În cazul în care datele sau informațiile furnizate în reclamație trebuie completate, înainte de a lua în considerare reclamația, Deante poate solicita reclamantului să le completeze în sfera indicată.

Site-ul web Deante are link-uri către alte site-uri web pentru conținutul cărora nu este responsabil. Prelucrarea datelor pe aceste site-uri web nu face obiectul acestei Declarații. Deante vă încurajează să citiți politica sa de confidențialitate după ce accesați un alt site web.

Accesul la datele prelucrate

Accesul la datele prelucrate și colectate este asigurat de compania „Deante” și compania de găzduire („Furnizor de servicii”) - Home.pl Sp. J.

Stocăm datele personale colectate în Spațiul Economic European (SEE), dar acestea pot fi, de asemenea, transferate într-o țară din afara acestei zone și procesate acolo. Fiecare operațiune de transfer de date cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația în vigoare. Dacă datele sunt transferate în afara SEE, folosim Clauzele Contractuale Standard și Scutul de Confidențialitate ca garanții pentru țările pentru care Comisia Europeană nu a determinat un nivel adecvat de protecție a datelor.

„Deante” nu își asumă responsabilitatea pentru confidențialitatea datelor prelucrate înainte ca acestea să ajungă pe serverele furnizorului de servicii.

„Deante” poate partaja datele anumitor agenții autorizate (Poliție, Curtea de Justiție).

Pe Site, organizăm concursuri în care este necesară furnizarea datelor complete de contact (cum ar fi numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail). Folosim informațiile de contact ale persoanelor care participă la competițiile noastre pentru a trimite utilizatorilor informații despre „Deante” și oferte. Informațiile de contact de la participanții la concurs sunt, de asemenea, folosite pentru a-i contacta atunci când este necesar (de exemplu, pentru a oferi un premiu) – Articolul 6(1)(a) din GDPR Participanții la competiții pot renunța la primirea de e-mailuri cu oferte de la noi utilizând link în subsolul mesajelor trimise de Deante.

Marketingul direct

„Deante” poate folosi datele pentru marketing direct. Este posibil să renunțați la primirea informațiilor trimițând un e-mail la marketing@deante.pl cu titlul „Dezabonare”.

Cookie-uri și JavaScript

Site-ul web folosește cookie-uri. Cookie-urile sunt folosite pentru identificare. Puteți refuza primirea cookie-urilor. Dacă decideți să faceți acest lucru, site-ul sau părțile sale pot să nu funcționeze corect.

Site-ul web folosește scripturi JavaScript1.2. Ai dreptul să le refuzi. Dacă decideți să faceți acest lucru, site-ul sau părțile sale pot să nu funcționeze corect.

Drepturile dumneavoastră cu privire la datele personale.

Aveți dreptul de a solicita în orice moment informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le stocăm. În acest scop, contactați-ne la adresa de e-mail polityka.RODO@deante.pl și vă vom furniza aceste informații prin e-mail.

Aveți dreptul să corectați sau să completați în mod liber datele dumneavoastră cu caracter personal.

Aveți dreptul de a vă șterge datele personale prelucrate de noi în orice moment.

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în măsura în care prelucrăm datele dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim. Vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepția cazului în care vom putea găsi, conform legii, justificarea acelui proces, care anulează afacerea sau legea dumneavoastră; sau din cauza unui proces legal.

Aveți dreptul de a solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele condiții:

  • dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor pe baza interesului nostru legitim, atunci vom limita prelucrarea datelor după verificare dacă există un astfel de interes legitim;
  • dacă raportați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, atunci vom limita orice prelucrare a datelor până la verificarea corectitudinii acestora;
  • dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar acestea sunt obligate să depună sau să respingă o reclamație.

Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră cu încălcarea legii, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (succesorul UODO al GIODO).

Prin utilizarea site-ului web „Deante”, declarați că ați citit și sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.

În plus, puteți citi și clauza de informare care conține o indicație generală a principiilor prelucrării datelor cu caracter personal ale clienților sau contractorilor noștri de către Deante, care definește modul în care arată acest proces la prelucrarea datelor cu caracter personal, în afara acestui site. – dați clic pe link.