FAQ
W czym możemy Ci pomóc?

Marka

Serwis

Produkty

Handlowe

Marketing

Inne
Do zlewozmywaka granitowego i stalowego można podłączyć młynek do odpadów. Nie zalecamy montażu młynków do zlewozmywaków ceramicznych, hybrydowych oraz do wszystkich typów zlewozmywaków podblatowych.
W codziennym użytkowaniu rekomendujemy stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante, które przy poprawnej, systematycznej konserwacji nie uszkadzają powłok zewnętrznych produktu. Wszystkie środki chemiczne należy stosować zgodnie z instrukcją użytkowania preparatu, przestrzegając czasu nanoszenia oraz pamiętając o dokładnym ich usunięciu po zakończeniu czyszczenia. Należy także przestrzegać zasad zawartych w instrukcjach użytkowania produktu, gdzie są wskazane podstawowe zasady pielęgnacji produktu. W naszych produktach stosujemy różne metody nanoszenia powłok, wśród nich wyróżnić możemy m. in:- Galwanizacja, w tym chromowanie, czyli nakładanie powłoki chromu metodą elektrolityczną. Polega ona na zanurzaniu danego przedmiotu w roztworach soli chromu, które są podgrzane do kilkudziesięciu stopni Celsjusza. - Electroplating, w tym kataforeza, czyli nakładanie powłoki na przedmiotach metalowych z wykorzystaniem zjawiska elektroforezy, co w praktyce oznacza zanurzenie elementu metalowego w roztworze koloidalnym farby z towarzyszącym temu podłączeniem do prądu za pomocą elektrod. - Malowanie proszkowe czyli pokrywanie danego elementu naelektryzowanymi cząsteczkami farby w stanie proszkowym. W tym przypadku powłoka poddawana jest w późniejszym etapie procesowi utwardzania w piecu w temperaturze 140–200 °C. - PVD (physical vapour deposition) To nowoczesna metoda nanoszenia powłok o bardzo dużej trwałości. Proces polega na napylaniu próżniowym jonami tytanu lub azotkiem tytanu. Temu procesowi nie towarzyszą żadne przemiany chemiczne. Zachodzą wyłącznie zmiany stanu skupienia wprowadzonej substancji. Najczęstszą przyczyną powstawania odprysków są niewłaściwe środki czyszczące oraz użycie materiałów ściernych w procesie pielęgnacji. W codziennym użytkowaniu rekomendujemy stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante. Najczęstszą przyczyną powstawania odprysków są niewłaściwe środki czyszczące, użycie materiałów ściernych w procesie pielęgnacji lub też niewłaściwie przygotowana powierzchnia w procesie produkcyjnym (taka wada pojawia się w początkowym, krótkim okresie użytkowania produktu). Wybór najlepszej metody technologicznej jest za każdym razem uzależniony od specyfikacji technicznej konkretnego produktu. Trzeba jednak zaznaczyć, że powłoki we wszystkich modelach, niezależnie od techniki nakładania powłoki, objęte są 2-letnią gwarancją. Rekomendujemy w codziennym użytkowaniu stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante.
Ponieważ w myśli filozofii ProEco staramy się maksymalnie ograniczać zużycie papieru, wszystkie aktualne materiały są do pobrania na naszej stronie, w zakładce PRO: https://deante. pl/pro W celu pozyskania materiałów promocyjnych dla architektów i dystrybutorów, prosimy o kontakt z dedykowanym Państwa regionowi Przedstawicielem Handlowym Deante. Listę PH mogą Państwo znaleźć na naszej stronie internetowej w zakładce "Kontakt": https://deante. pl/contact
Profile w kabinach Deante są wykonane z aluminium.
Komplet akcesoriów pasuje wyłącznie do zlewozmywaków serii Magnetic. Natomiast haczyk i reling pasują do wybranych modeli zlewozmywaków Deante. Na stronie internetowej, przy produkcie, podane są modele zlewozmywaków, do których pasują haczyk i reling.
Peonia Zero to miska bezkołnierzowa, czyli bezrantowa.
W zlewozmywakach granitowych otwory nie powinny być wybijane, tylko wiercone w wyznaczonych do tego miejscach, podążając za Instrukcją Obsługi. Instrukcję wideo, jak to robić, znajdą Państwo na naszych stronach www. W przypadku zlewozmywaków stalowych, jeśli model nie posiada potrzebnych nam otworów, należy je wykonać we własnym zakresie. Aby sprawdzić, czy wybrany przez Państwa model posiada fabrycznie wykonane otwory i gdzie, prosimy obejrzeć zdjęcia na naszych stronach www.
Nasz adres to: ul Twarda 11/13 w Zgierzu, vis a vis przejazdu kolejowego, brama ze szlabanem. Po dotarciu na miejsce Portier udzieli Państwu wszystkich niezbędnych wskazówek. Dodatkowo, wszystkie dane lokalizacyjne można znaleźć zarówno w Google Maps, jak i na naszej stronie w zakładce Kontakt (https://deante. pl/contact ). Nasz magazyn pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:00 do 22:00.
Nie jest to cecha w powłoce, a w masie produktu, do której podczas produkcji dodane są jony srebra, które dzięki swoim właściwościom zapobiegają namnażaniu się bakterii.
Interpretacji wymiaru montażowego należy dokonać na podstawie rysunku technicznego produktu oraz instrukcji jego montażu. W instrukcji montażu produktu pokazywany jest wymiar do otworów montażowych profili czyli do osi profili. Co do drzwi Hiacynt, to osiągają one wymiar 1600 mm, jeżeli są montowane ze ścianką stałą. Jeżeli są montowane jako drzwi wnękowe, to 1595 mm.
Active Cover to specjalna powłoka na szybie kabiny prysznicowej, która powoduje szybsze spływanie wody po tafli szkła, dzięki czemu zmniejsza to ryzyko osadzania się kamienia. Powłoka w naszych kabinach nakładana jest maszynowo w procesie produkcji, co daje jej trwałość na lata.
Różnica w oznaczeniu polega w głównej mierze na odmiennej zawartości pierwiastków wchodzących w skład stopu. Skład stali 201 od 304 różni się głównie zastąpieniem części niklu - manganem. Mangan jest pierwiastkiem powszechniejszym i łatwiejszym do obróbki w procesie produkcyjnym niż nikiel, a nadaje stali podobne właściwości. Stal 201 posiada również nieco niższą zawartość chromu i nieznacznie wyższą zawartość węgla niż stal 304. Te różnice w składzie sprawiają, że produkty wykonane ze stali 201 mogą być oferowane w korzystniejszej cenie.
W zestawie z baterią znajduje się szybkozłączka ¼” umożliwiająca podłączenie wężyka do filtra wody. Podłączenie ¼” to najpopularniejszy gwint stosowany w większości podzlewozmywakowych filtrach wody, więc większość filtrów dostępnych w sprzedaży pasuje do baterii Deante. Szczegółowe informacje dotyczące montażu znajdują się w Instrukcji Obsługi, która dostępna jest również na stronie każdego produktu.
Nie ma takiej możliwości, ponieważ w przypadku zlewozmywaków granitowych nie jest to powłoka, ale właściwość materiału, z którego wykonane są zlewozmywaki.
Odpływ liniowy wymaga montażu w posadzce i stąd wynikają pewne ograniczenia. Jeżeli odpływ posiada np. wysoki syfon, to nie w każdym mieszkaniu posadzka jest na tyle wysoka, aby można było podkuwać pod osyfonowanie. Jeżeli są to nowe mieszkania bądź domy, to zazwyczaj nie ma problemu, ponieważ posadzki są już przygotowane pod tego typu odpływy - czasem nawet bez potrzeby podkuwania. Najwięcej problemów sprawia stare budownictwo. Wysokość wylewki, a właściwie wymiar, który musimy uwzględnić pod płytkami, jest umieszczony na rysunku technicznym danego odpływu. Szczegółowe informacje dotyczące montażu znajdują się w Instrukcji Obsługi, która dostępna jest na stronie każdego produktu.
Co do zasady, kolory bazują na jednym wzorniku kolorów. W zależności od materiału bazowego (mosiądz, stal, tworzywo, ceramika, etc. . ), na który nałożona jest dana powłoka kolorystyczna, mogą występować drobne różnice w odcieniu.
Słuchawki i deszczownie w aktualnej ofercie Deante mają 4 różne klasy przepływu: Z: 7,2-12 l/min, A: 12-15 l/min, S: 15-20 l/min, B: 20-25 l/min. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej. Informacja o klasie przepływu jest podana w specyfikacji przy każdym produkcie. W razie dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji.
Prowadzimy sprzedaż części zamiennych i montażowych naszych produktów. Prosimy o kontakt: sklep@deante. pl lub zamienne@deante. pl lub telefonicznie: 42 714 30 06 i 42 714 30 08.
W zlewozmywakach granitowych stosunek zawartości piasku kwarcowego (będącego częścią naturalnej skały granitowej) do spoiwa żywicznego wynosi 80:20.
Szok termiczny jest to naprzemienne działanie niskiej i wysokiej temperatury. Zakres temperatur i sposób badania może się różnić w zależności od grupy produktów. Wymagania te opisane są w normach krajowych i europejskich - dla zlewozmywaków to odpowiednio +15°C i +95°C.
Używanie niedozwolonych środków chemicznych - np. tych, które wskazujemy w instrukcji użytkowania - mogą powodować odbarwienie lub nawet trwale uszkodzić powierzchnię produktu. Zalecamy, by za każdym razem sprawdzać skład chemiczny preparatu, którego zamierzamy użyć. Rekomendujemy również - używając nieznanego środka po raz pierwszy - przeprowadzenie próby na niewidocznej powierzchni produktu. Należy również pamiętać, że żadnego środka chemicznego nie powinno się zostawiać zbyt długo w kontakcie z powierzchnią produktu. Po wyczyszczeniu, każdy preparat należy niezwłocznie zmyć. W codziennym użytkowaniu rekomendujemy stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej, gdzie zamieszczona jest cała nasza aktualna oferta.
Stal w wykończeniu satyna jest gładka, stal w wykończeniu dekor - posiada strukturę powierzchni.
Miska z funkcją bidetu może spełniać rolę funkcję standardowej miski WC z dodatkiem w formie regulowanej dyszy, która spełnia funkcję bidetu. Jest dostępna w dwóch wersjach:. 1. Przepływ oraz temperatura wody w dyszy regulowane są za pomocą wbudowanej w miskę baterii mieszaczowej. 2. Dostępna jest również wersja z zaworem podtynkowym włącz/wyłącz. Oznacza to, że aby uzyskać pożądaną temperaturę wody, należy dodatkowo zamontować mieszacz centralny. Zawór możemy również zamienić na baterię podtynkową mieszaczową (do dokupienia osobno).
Przy zastosowaniu odpowiednich środków do czyszczenia danego materiału nie będzie problemu z utrzymaniem produktów w czystości. W codziennym użytkowaniu rekomendujemy stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej, gdzie zamieszczona jest cała nasza aktualna oferta.
Wysokość kabin Funkia 185 cm jest dedykowana montażowi na brodzikach, dlatego trzeba sprawdzić, czy w Państwa wypadku nie będzie powodowało to utrudnień w użytkowaniu produktu. Produkty przeznaczone do montażu bezpośrednio na płytkach mają ok. 200 cm wysokości. Najważniejsze wymiary podane są w tabelce na naszej stronie internetowej przy każdym produkcie. Oprócz tego, przy każdym produkcie w zakładce "Pliki do pobrania" znajdą Państwo rysunek techniczny produktu, gdzie podane są bardzo szczegółowe wymiary poszczególnych elementów - zachęcamy do sprawdzenia dokładnych wymiarów na rysunku technicznym.
Prosimy o zgłoszenie reklamacji poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie: https://reklamacja. deante. pl, kontakt pod adresem mailowym: serwis@deante. pl lub zgłoszenie reklamacji przez punkt zakupu.
Klasa przepływu określa szacunkową wartość ilości wypływającej wody w jednostce czasu. Wartość podawana jest w litrach na sekundę (l/s). Wartość ta jest wypadkową przepustowości głowicy, aeratora oraz wylewki (zależnie od jej kształtu). Klasy przepływu można sprawdzić w opisie technicznym lub na opakowaniu produktowym. Wyróżniamy następujące klasy przepływu: Z ≤ 0,15 l/s, A ≤ 0,25 l/s, S ≤ 0,33 l/s, B ≤ 0,42 l/s, C ≤ 0,50 l/s i D ≤ 0,63 l/s. Przykład: Dla baterii umywalkowej w zupełności wystarczy klasa Z czy A. Do szybkiego napełnienia wanny zaleca się z kolei C bądź D.
Do głowicy termostatycznej podłączone są dojścia gorącej i zimnej wody. Głowica termostatyczna posiada w sobie element termostatyczny, który reaguje na temperaturę. W zależności od temperatury, element ten się kurczy lub rozkurcza, zmieniając proporcje pomiędzy ciepłą i zimną wodą, która doprowadzana jest do głowicy. Dzięki temu możemy precyzyjnie ustawić temperaturę wody oraz zawsze mamy pewność, że uzyskamy taką samą temperaturę. Aby bateria termostatyczna działała poprawnie, muszą być spełnione następujące warunki: - Bateria musi być wyposażona w filtry i zaworki zwrotne; - Przyłącza gorącej i zimnej woda muszą być podłączone zgodnie ze sztuką budowlaną (woda gorąca po lewej stronie, a woda zimna po prawej); - Różnica w ciśnieniu wody gorącej i wody zimnej nie może być większa niż 0,5 bara; - Woda zimna musi mieć temperaturę poniżej 25°C, a woda gorąca pomiędzy 55 °C a 65 °C. Ponieważ przepływowe ogrzewacze wody nie zapewniają tych warunków, użycie baterii termostatycznych nie jest zalecane.
Szkło hartowane (tzw. ESG) jest szkłem, które zostało poddane specjalnej obróbce termicznej, przez co znacznie rośnie jego odporność na rozbicie. Wizualnie szkło hartowane nie różni się niczym od szkła niehartowanego, jednak po zahartowaniu zmienia swoje właściwości fizyczne. UWAGA: szkła hartowanego nie wolno poddawać obróbce! Wszelkie czynności związane z obróbką, jak docinanie, szlifowanie czy wiercenie otworów, muszą być wykonane przed hartowaniem. Szkło zahartowane ma tak duże naprężenia wewnętrzne (to one powodują, że jest takie mocne), że obróbka po hartowaniu może spowodować natychmiastowe rozbicie szkła. Szkło hartowane jest 5 do 7 razy mocniejsze niż to samo szkło w wersji zwykłej (niehartowanej). Ta cecha szkła hartowanego spowodowała, że szkło przestało pełnić tradycyjną rolę "wypełnienia" konstrukcji drewnianych lub metalowych, a stało się pełnoprawnym materiałem konstrukcyjnym. Dodatkową cechą szkła hartowanego jest jego odporność na gwałtowne zmiany temperatury. Dlatego wszędzie tam, gdzie instaluje się szkło w pobliżu źródła ciepła, niezbędne jest stosowanie szkła hartowanego. Po drugie, szkło hartowane w przypadku uszkodzenia rozpada się na tysiące drobnych, nieostrych kawałków. Dlatego nazywane jest szkłem bezpiecznym. Mimo tego, że szkło hartowane jest niezwykle trudno potłuc, to czasem na skutek działania znacznych sił może się to zdarzyć. Wtedy mamy jednak pewność, że nikt nie zostanie dotkliwie pokaleczony ostrymi odłamkami.
Zaworek zwrotny pozwala wodzie płynąć tylko w jednym kierunku: z instalacji do baterii łazienkowej. Przy niektórych rozwiązaniach technicznych brak zaworków zwrotnych może powodować przepływ wody z baterii do instalacji wodnej i skutkować mieszaniem się wody ciepłej i zimnej w całej instalacji domowej lub tworzeniem sztucznego przepływu wody, co może skutkować naliczaniem dodatkowego przepływu na wodomierzach. Należy pamiętać, aby zawsze montować zaworki zwrotne załączone do produktów.
Aby możliwe było zamontowanie dozownika, zlewozmywak musi mieć wykonany fabrycznie otwór lub podfrezowanie dedykowane takiemu rozwiązaniu.
Zlewozmywak nieodwracalny w wersji lewej posiada ociekacz z lewej strony komory, zlewozmywak prawy - z prawej.
Szczegółowe informacje dotyczące montażu znajdują się w Instrukcji Obsługi, która dostępna jest na stronie każdego produktu. Zalecana wysokość montażu baterii natryskowej wynosi 110-130 cm nad podłogą. Deszczownicę montuje się zazwyczaj na wysokości około 210-220 cm, jednak można przyjąć zasadę montażu 20-30 cm powyżej wzrostu najwyższego użytkownika. Bateria wannowa powinna zostać zamontowana przynajmniej 10-20 cm nad górną krawędzią wanny oraz minimum 60 cm od podłogi.
Tak, należy jednak pamiętać, żeby mieć swobodny dostęp do baterii, jak i możliwość przeprowadzenia instalacji wodnej w podłodze. Najrozsądniej jest wcześniej skonsultować wybór ze swoim wykonawcą lub z naszym Działem Serwisu, podając informacje dotyczące potencjalnego miejsca montażu.
Dozowniki uzupełniamy nalewając płyn/mydło od góry.
Przy tak cienkim blacie nie ma problemu z montażem żadnego z naszych dozowników. Informacji o maksymalnych grubościach blatów dla poszczególnych modeli należy szukać na rysunkach technicznych produktów.
W codziennym użytkowaniu rekomendujemy stosowanie dedykowanych produktów pielęgnacyjnych Deante, które przy poprawnej, systematycznej konserwacji nie uszkadzają powłok zewnętrznych produktu. Wszystkie środki chemiczne należy stosować zgodnie z instrukcją użytkowania preparatu, przestrzegając czasu nanoszenia oraz pamiętając o dokładnym ich usunięciu po zakończeniu czyszczenia. Należy także przestrzegać zasad zawartych w instrukcjach użytkowania produktu, gdzie są wskazane podstawowe zasady ich pielęgnacji. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej, gdzie zamieszczona jest cała nasza aktualna oferta.
Box podtynkowy może obsługiwać 1, 2 lub 3 funkcje. Boxy podtynkowe mieszaczowe posiadają 3-funkcyjne przełączniki natrysku, z możliwością blokady na 2 funkcje. Boxy podtynkowe termostatyczne posiadają 3-funkcyjne przełączniki natrysku z możliwością blokady na 1 lub 2 funkcje.
Na stronie Deante, przy każdym produkcie, w zakładce "Pliki do pobrania" znajdą Państwo bryły 3D w kilku rozszerzeniach plików. W strefie PRO można pobrać całą paczkę modeli 3D dla wybranej grupy produktowej (w formacie zip). Ponadto nasze bryły obecne są w bazach popularnych programów do projektowania jak np. CAD Decor Pro, a także w internetowych bazach modeli 3D, np. BIMobject czy ArchiUp.